Brisanje korisničkog računa – Optika Salihbegović
Zahtjev za brisanje računa
Korisnici aplikacije Optika Salihbegović imaju pravo u svakom trenutku zatražiti brisanje svog korisničkog računa i svih povezanih podataka.
Za podnošenje zahtjeva za brisanje računa, molimo da slijedite sljedeće korake:
-
Pošaljite zahtjev putem e-maila na: optikasalihbegovic@gmail.com
-
U e-mailu navedite broj telefona ili druge podatke koje ste koristili prilikom registracije
-
U naslov e-maila navedite: “Zahtjev za brisanje računa”
Koje podatke brišemo
Nakon obrade zahtjeva, trajno brišemo sljedeće podatke:
-
Korisnički račun
-
Lične podatke (ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa ako postoji)
-
Podatke o vidu i dioptriji (uključujući rezultate pregleda)
-
Historiju korištenja aplikacije
-
Sve druge podatke povezane s korisničkim profilom
Podaci koji se mogu zadržati
U određenim slučajevima, neki podaci se mogu zadržati u skladu sa zakonskim obavezama:
-
Podaci o kupovinama i računima (fakture)
-
Finansijski i računovodstveni podaci
Ovi podaci se čuvaju najduže do 5 godina, u skladu s važećim zakonima Bosne i Hercegovine.
Rok obrade zahtjeva
Vaš zahtjev za brisanje računa bit će obrađen u roku od:
👉 najkasnije 7 dana od prijema zahtjeva
Nakon brisanja, svi podaci koji nisu predmet zakonskog zadržavanja bit će trajno uklonjeni iz našeg sistema.
Kontakt
Za sva dodatna pitanja u vezi sa zaštitom podataka ili brisanjem računa, možete nas kontaktirati:
📧 optikasalihbegovic@gmail.com
Napomena
Brisanjem korisničkog računa gubite pristup svim funkcionalnostima aplikacije, uključujući historiju pregleda, dioptriju i prethodne narudžbe.
