GARANCIJA
Za sve proizvode iz naše ponude garantujemo da su originalni i ispravni.
Svi proizvodi u prodaji su pregledani i prošli kontrolu kvalitete.
Garancijom su obuhvaćene fabričke greške pri proizvodnji i montaži naočala.
Pod garancijom ne spadaju mehanička ili hemijska oštećenja, kvarovi nastali nepravilnim rukovanjem ili zahvatima neovlaštene osobe i ukoliko kupac ne posjeduje garantni list.
Garancija se ne odnosi na dijelove naočala koji mogu promijeniti svoj izgled pod uticajem nošenja.
Pod garancijom ne spadaju markacije na ručkicama i staklima, koje usljed nošenja i čiščenja vremenom mogu da spadnu.
Sve naočale iz ponude Optike Salihbegović imaju garanciju do 12 mjeseci od dana kupovine proizvoda.
Produžena garancija od dodatnih 6 mjeseci se ostvaruju pod uslovima da kupac donese naočale na obavezni servis nakon 60 dana.
U tom slučaju se garancije produžava na 18 mjeseci od dana kupovine proizvoda.
Servis za produženu garanciju – 60 dana od kupovine naočala:
- Vizuelni pregled naočala
- Kontrola stabilnosti stakala
- Personaliziranje okvira prema potrebi klijenta
- Zamjena stopica po potrebi.
- Pregled nastavaka na ručkicama
- Zatezanje šarafčića
- Ultrazvučno čišćenje naočala
- Ostale radnje koje mogu produžiti vijek naočala
Optika Salihbegović se obavezuje da podsjeti kupca na servis.
U tu svrhu će se koristiti kontakt telefon ili mail kupca.
Naše Optike
Despićeva 6
Ložionička 16 (Mercator)
Butmirska cesta 14 (Ilidža)
Despićeva: 033 222-398
Mercator: 033 653-300
Ilidža: 033 653-300
Email: info@optika-salihbegovic.com
Store Hours
Monday-Saturday 11am–7pm ET
Sunday 11am–6pm ET
